Chính sách giao nhận
CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN HÀNG HÓA
I. HÌNH THỨC GIAO NHẬN
– Chúng tôi sẽ có nhân viên giao hàng trực tiếp đến Quý khách.
– Hoặc chúng tôi liên kết với bên thứ ba (chuyển phát nhanh) thực hiện giao hàng đến Quý khách.
II. NỘI DUNG
1/ Nhân viên giao hàng
– Trong vòng bán kính 10km, nhân viên chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến Quý khách. Từ 3 – 5 ngày (Không tính chủ nhật hay các ngày Lễ, Tết). Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán của quý khách. Trước khi giao sẽ có nhân viên liên hệ quý khách để xác nhận.
2/ Đơn vị vận chuyển thứ ba
– Vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc.
– Cách thức giao hàng: chúng tôi lựa chọn đơn vị thứ ba chuyển phát nhanh uy tín giao hàng đến Quý khách. Trong vòng 24h nhân viên sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng và chuyển sản phẩm đến đơn vị vận chuyển, hàng hóa sẽ được giao đến quý khách trong vòng 3-5 ngày kể từ thời điểm chốt đơn hàng.
– Chi phí giao hàng: theo chi phí của đơn vị vận chuyển thứ ba. Khách hàng thanh toán phí vận chuyển hoặc theo thỏa thuận khác giữa các bên.
Trách nhiệm của bên vận chuyển logistics:
– Có trách nhiệm giao hóa đơn bán hàng tới trực tiếp khách hàng trong quá trình vận chuyển.
– Bảo đảm vận chuyển đầy đủ hàng hoá, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.
– Thông báo lộ trình giao hàng cụ thể của đơn hàng, thời gian dự kiến nhận hàng đến số điện thoại, zalo hoặc mail của khách hàng.
– Giao hàng hoá cho người có quyền nhận.
– Các chi phí liên quan đến việc chuyên chở hàng hoá thanh toán theo thỏa thuận.
– Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng hàng hoá, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.
- Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình giao hàng, thông báo cho người gửi và người nhận về các yếu tố làm chậm trễ tiến độ, mất mát, hoặc hư hỏng hàng hóa để các bên có phương án xử lý.
III. CHÍNH SÁCH CHUNG
- Đơn hàng của quý khách sẽ được giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp lần đầu giao hàng không thành công, sẽ có nhân viên liên hệ để sắp xếp lịch giao hàng lần 2 với quý khách, trong trường hợp vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.
- Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng của quý khách, xin vui lòng gọi qua Hotline 0909.997.365 và cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
– Quý khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Sau khi ký xác nhận đã nhận đầy đủ hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có thiếu sót, cũng như khiếu nại sau đó.
– Hình thức thanh toán: theo thỏa thuận phương thức thanh toán giữa các bên.
– Chính sách bảo hành: theo chính sách bảo hành đi kèm hợp đồng (nếu có).
– Hàng hóa sẽ đi kèm phiếu bảo hành (nếu có), thông tin sản phẩm, và các chứng từ khác (nếu có).
- Hóa đơn VAT sẽ do CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT MÔI TRƯỜNG SÀI GÒN xuất và gửi về mail quý khách.
Quý khách có nhu cầu về mua hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ VÀ CÔNG NGHỆ KỸ THUẬT MÔI TRƯỜNG SÀI GÒN
MST 0319028916 cấp ngày 27/06/2025 cấp bởi Sở Tài Chính TP HCM - Phòng Đăng Ký Kinh Doanh.
Đại diện pháp luật: TRẦN XUÂN PHÚC
Địa chỉ: 822/23/16 Hương Lộ 2, Phường Bình Trị Đông, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 0909.997.365
Email: xulymoitruongsg.vn@gmail.com
CHÍNH SÁCH liên quan
MÔI TRƯỜNG SÀI GÒN
